FUNCIONES DE ATENCION CIUDADANA 

Ser portavoz e intermediaria entre la ciudadanía y el Gobierno. Y por medio de esta Dirección mantener al tanto a los ciudadanos. Informándoles cualquier duda e inquietud y facilitarles orientación en general.

Así como también informarles sobre los proyectos y apoyos que realiza el H. Ayuntamiento como otras Instituciones en General. Ya que nuestra meta es de que nunca se deberá confirmar la solución de algún problema o petición sin se esta seguro de poderlo solucionar, mejor apoyar presentándola(o) en el lugar correspondiente y con la persona indicada para que el ciudadano quede mas conforme con la solución del problema o petición.

Y de antemano hacer del conocimiento a la ciudadanía que el Ayuntamiento a pesar de no contar con los recursos necesarios hace lo posible por dar solución a sus peticiones.

Escuchar, Orientar y Apoyar a los Ciudadanos. Siendo el eje central de las peticiones que solicitan al Gobierno Municipal que actualmente encabeza el C. Ernesto Márquez Guerrero.

Funciones de la Secretaria

Realizar y Organizar todo documento, solicitudes, avisos, papelería, información, eventos de vital importancia, para llevar a cabo un mejor control en dicho Departamento.

Servicios que se dan a publico en general.- 

Quejas, Sugerencias y/o Denuncias del Servicio que le ofrece el H. Ayuntamiento.

Quejas, Sugerencias y/o Denuncias de la Ciudadanía.

Información sobre el Programa de Adultos en Plenitud por parte del Gobierno del Estado.

Informar a todo estudiante de nivel Bachillerato y Licenciatura las fechas para tramitar y percibir el pago de las Becas del Gobierno del Estado.

Realizar Escritos para solicitar apoyos.

Realizar Escritos para la Exención del pago del Seguro Popular.

Apoyos con Medicamentos.

Apoyo económico para Estudios Médicos.

Apoyo con Despensas.

Apoyo económico para la compra de Material para Hemodiálisis.

Apoyo Económico para Gastos Funerales.

Apoyo económico para Transportes para cumplir sus Citas Médicas.

Dar información para tramitar la credencial de Elector  (I. F. E.)

Apoyo con material para “Mejoramiento de Vivienda” con precios factible a la ciudadanía.

Informar sobre el periódico de ofertas de empleo del Servicio Nacional de Empleo.

Apoyos con Cartas de Residencias.

Apoyos con juguetes para ser repartidas en las posadas navideñas.

Apoyo con pacas de láminas de cartón.

Apoyo económico para pago de servicio de la Cruz Roja.

Apoyo económico para pago de Inscripción de Colegiaturas.

Apoyo para la compra de vestimenta.